my36 Terma & Syarat Penggunaan Platform

Dokumen ini menetapkan syarat dan peraturan yang mengawal penggunaan platform my36. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan my36, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di bawah. Sila baca dengan teliti sebelum meneruskan.

Terma ini berkuat kuasa mulai tarikh pendaftaran akaun anda dan tertakluk kepada kemas kini dari semasa ke semasa.

Syarat Penggunaan Akaun Keselamatan & Privasi Transaksi dalam Ringgit Malaysia Tanggungjawab Pengguna Dasar Penggantungan Akaun Harta Intelek my36 Perubahan Terma

1. Penerimaan Terma dan Kelayakan Pengguna

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform my36, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan my36, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

  • Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau umur sah menurut undang-undang bidang kuasa anda yang mana lebih tinggi.
  • Merupakan individu yang bertindak atas nama diri sendiri dan bukan atas paksaan pihak lain.
  • Tidak dilarang oleh undang-undang tempatan daripada menggunakan platform pertaruhan atau hiburan dalam talian.
  • Memiliki kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.

my36 berhak untuk meminta bukti identiti atau dokumen sokongan bagi mengesahkan kelayakan anda pada bila-bila masa. Pengguna yang memberikan maklumat palsu atau tidak lengkap semasa pendaftaran boleh menghadapi penggantungan atau penutupan akaun tanpa notis awal.

2. Penciptaan Akaun, Keselamatan, dan Tanggungjawab Pengguna

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun yang aktif di platform my36. Penciptaan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan serta perampasan baki kredit dan bonus yang belum digunakan.

Semasa pendaftaran, anda bertanggungjawab untuk:

  • Memberikan maklumat peribadi yang tepat, terkini, dan lengkap termasuk nama penuh, alamat e-mel yang aktif, dan nombor telefon yang sah.
  • Menetapkan kata laluan yang kukuh dan merahsiakannya daripada pihak lain. my36 tidak akan bertanya kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi.
  • Memberitahu my36 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda melalui [email protected].
  • Memastikan peranti yang digunakan untuk mengakses akaun adalah selamat dan bebas daripada perisian hasad.

my36 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul akibat kegagalan pengguna untuk menjaga kerahsiaan maklumat akaun. Semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda dianggap telah diizinkan oleh anda kecuali jika dilaporkan kepada kami dengan segera.

Pengguna juga bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan platform my36 adalah sah mengikut undang-undang bidang kuasa tempatan mereka. my36 tidak memberikan nasihat undang-undang tentang status perundangan perjudian dalam talian di mana-mana wilayah.

3. Pembayaran, Deposit, dan Transaksi dalam Ringgit Malaysia

Semua transaksi kewangan di platform my36 – termasuk deposit, pengeluaran, dan penggunaan bonus – dikendalikan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). Kaedah pembayaran yang diterima termasuk DuitNow, GrabPay, TNG eWallet, dan perbankan dalam talian tempatan.

Perkara-perkara penting berkaitan pembayaran yang perlu difahami:

  • Deposit: Dana yang didepositkan adalah untuk tujuan hiburan dan pertaruhan dalam platform sahaja. Tiada deposit boleh dibuat atas nama orang lain atau menggunakan kaedah pembayaran yang bukan milik anda.
  • Pengeluaran: Permintaan pengeluaran akan diproses berdasarkan polisi semasa platform. Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi had tertentu diluluskan.
  • Bonus dan Promosi: Semua kredit bonus tertakluk kepada syarat pusing ganti dan had masa yang ditetapkan. Bonus tidak boleh dikeluarkan secara tunai kecuali syarat pusing ganti telah dipenuhi sepenuhnya.
  • Transaksi Ditolak: my36 berhak menolak atau menangguhkan mana-mana transaksi yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran terma platform.
  • Yuran: my36 tidak mengenakan yuran pemprosesan untuk deposit atau pengeluaran standard, tetapi penyedia pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan yuran mereka sendiri yang berada di luar kawalan platform.

Sebarang pertikaian berkaitan transaksi mesti dilaporkan kepada my36 dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi berlaku. Laporan yang lewat mungkin tidak dapat diproses sepenuhnya.

4. Peraturan Penggunaan Platform dan Had Liabiliti

Pengguna dilarang daripada menggunakan platform my36 untuk tujuan berikut:

  • Sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang, penipuan, atau aktiviti yang memudahkan pengubahan wang haram.
  • Menggunakan perisian automatik, bot, skrip, atau alat teknikal lain untuk mengakses atau mengeksploitasi platform.
  • Berkongsi akaun dengan orang lain atau membenarkan pihak ketiga mengakses akaun anda.
  • Mengganggu atau merosakkan infrastruktur teknikal platform termasuk serangan siber atau cubaan pencerobohan.
  • Menyebarkan kandungan yang menyalahi undang-undang, bersifat fitnah, atau melanggar hak orang lain melalui mana-mana saluran komunikasi dalam platform.

Had Liabiliti: my36 menyediakan platform mengikut keadaan semasa ("as is") dan tidak memberi jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas gangguan, ralat, atau kecacatan. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, my36 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, insidental, atau turutan yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk kehilangan wang pertaruhan, gangguan perkhidmatan, atau ketidaktepatan data pasaran dalam tempoh yang terhad.

my36 tidak bertanggungjawab ke atas kegagalan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran, pembekal permainan, atau rangkaian internet yang berada di luar kawalan langsung platform. Dalam kes gangguan teknikal yang disebabkan oleh pihak ketiga, my36 akan berusaha menyelesaikan pertikaian secara adil berdasarkan rekod sistem yang tersedia.

5. Dasar Akaun, Harta Intelek, dan Pautan Pihak Ketiga

Penggantungan dan Penutupan Akaun

my36 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna, dengan atau tanpa notis awal, dalam keadaan berikut:

  • Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini atau dasar platform yang lain.
  • Aktiviti yang disyaki melibatkan penipuan, penyalahgunaan bonus, atau manipulasi sistem.
  • Kegagalan untuk mengesahkan identiti apabila diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
  • Akaun yang tidak aktif melebihi tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman platform.
  • Arahan daripada pihak berkuasa undang-undang atau peraturan yang berkaitan.

Sekiranya akaun ditutup atas sebab pelanggaran, my36 berhak merampas mana-mana baki bonus yang belum digunakan. Baki deposit yang sah akan dikembalikan mengikut prosedur pengesahan yang ditetapkan, tertakluk kepada siasatan yang mungkin diperlukan.

Harta Intelek

Semua kandungan, reka bentuk, logo, tanda dagangan, perisian, dan bahan bercetak yang terdapat dalam platform my36 adalah hak milik eksklusif my36 atau pelesennya. Pengguna tidak dibenarkan untuk menggandakan, mengubah suai, mengedar, atau menggunakan mana-mana bahan tersebut untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada my36.

Pautan Pihak Ketiga

Platform my36 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan dan pemproses pembayaran. my36 tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi, atau amalan pihak ketiga tersebut. Pengguna dinasihatkan untuk menyemak terma dan dasar privasi setiap perkhidmatan pihak ketiga secara berasingan.

6. Perubahan Terma, Undang-undang yang Terpakai, dan Hubungi Kami

my36 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di halaman ini. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.

my36 akan berusaha untuk memaklumkan pengguna tentang perubahan ketara melalui notifikasi akaun atau e-mel yang berdaftar, namun ini bukan jaminan mutlak.

Undang-undang yang Terpakai

Terma dan syarat ini ditafsirkan dan dikawal mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform my36 hendaklah diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu. Sekiranya rundingan gagal, pertikaian boleh dirujuk kepada badan timbang tara atau mahkamah yang berbidang kuasa berdasarkan undang-undang yang berkaitan.

Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Terma dan Syarat ini, atau ingin membuat aduan atau pertanyaan berkaitan akaun dan transaksi, sila hubungi pasukan sokongan my36:

Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan dalam tempoh masa kerja yang munasabah dan menyelesaikan sebarang isu dengan cara yang adil dan telus.

Ada Soalan Tentang Akaun atau Penggunaan Platform?

Bahagian Soalan Lazim kami mengandungi jawapan kepada pertanyaan yang paling kerap, atau daftar akaun untuk mula menggunakan platform my36 hari ini.

Soalan Lazim Daftar Akaun
English